Wichtiger Hinweis!
Wir weisen darauf hin, dass die von ILPER-Elektronik erbrachten Leistungen ihm Rahmen eines bestehenden Wartung/Inspektionsvertrages während der Geschäftszeiten erbracht werden. Sollten die Leistungen nicht durch einen bestehenden Vertrag abgedeckt sein, werden diese durch ILPER-Elektronik in Rechnung gestellt.
Die Durchführung erfolgt auf Basis der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma ILPER-Elektronik GmbH&Co.KG (siehe auch: http://www.ilper.net). ILPER-Elektronik bietet Fernsupport an, in dessen Verlauf eine Verbindung zum Rufanlagensystem des Anwenders hergestellt wird. Mithilfe von spezieller Remote-Software können spezifische technische Probleme auf diese Weise direkt analysiert und gelöst werden. Vor Beginn jeder Fernsupport-Session benötigen wir eine Bestätigung des Anwenders. Hiermit gestatte/n ich/wir den Mitarbeitern der Fa. ILPER-Elektronik den Fernzugriff auf das Rufanlagensystem im Rahmen einer Fernwartung / des Fernsupports. Die Mitarbeiter der Firma ILPER-Elektronik werden mit größter Vorsicht vorgehen und alle Daten streng vertraulich behandeln. Eine Haftung der Firma ILPER-Elektronik oder deren Mitarbeiter wird ausdrücklich ausgeschlossen. ILPER-Elektronik schließt jegliche Haftung für Verluste von Daten aus, die durch die unterlassene Datensicherung vor Beginn einer Fernsupport-Session verursacht werden.
Datenschutz!
Im Rahmen von Remote-Serviceleistungen kann es erforderlich sein, dass Mitarbeiter der ILPER Elektronik GmbH & Co. KG auf systembezogene Daten Ihrer iNET-Rufanlage zugreifen, soweit dies zur Fehleranalyse oder Störungsbeseitigung notwendig ist.
Sofern zwischen Ihrer Einrichtung und der ILPER Elektronik GmbH&Co.KG noch kein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) besteht und Sie Leistungen nutzen, bei denen ILPER personenbezogene oder systembezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, bitten wir Sie, diesen vor der Beauftragung einmalig abzuschließen.
Den AVV können Sie bequem online über unser Datenschutzportal abschließen:
Link zum AVV-Portal
Der Abschluss ist nur einmal erforderlich und gilt anschließend für alle entsprechenden Leistungen der ILPER Elektronik GmbH&Co.KG.
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Wenn Sie auf den Link klicken öffnet sich ein neues Fenster. Füllen Sie das Formular für den AVV aus und schließen dann wieder das Fenster. Ändern Sie dann die Antwort auf die Frage „AVV wurde abgeschlossen?“ auf „Ja“.